Thực hiện mô hình “Ngày không viết”

Từ đầu năm 2021, UBND Phường 19 phối hợp Đoàn TNCS Hồ Chí Minh thực hiện mô hình “Ngày không viết” và chứng thực chữ ký tại nhà cho các trường hợp không đi lại được.

Mô hình này, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, trong đó phục vụ nhiều trường hợp đồng bào dân tộc thiểu số gặp khó khăn trong việc viết hồ sơ và đi lại. Kết quả, trong quý I/2021 thực hiện hỗ trợ 80 trường hợp người cao tuổi, trong đó, có 12 người đồng bào dân tộc thiểu số gặp khó khăn trong việc viết chữ... thực hiện các giấy tờ, các đơn ủy quyền hưởng Bảo trợ xã hội theo Nghị định 136, ủy quyền hưởng các chính sách Bảo hiểm xã hội, lương hưu, trợ cấp mất sức, phiếu lý lịch tư pháp, đơn mua Bảo hiểm y tế, tờ khai hưởng chế độ mai táng, khuyến khích hỏa táng. Các trường hợp rất vui mừng khi nhận được sự quan tâm của chính quyền, mô hình tạo được môi trường hành chính thân thiện, phục vụ tốt hơn đối với đối tượng là đồng bào dân tộc thiểu số trên địa bàn phường.

Cán bộ, công chức Phường 19 hướng dẫn chứng thực chữ ký tại nhà cho đồng bào dân tộc thiểu số.
(Ảnh. T.Kiệt)

Đây là hoạt động thiết thực, thể hiện sự quan tâm của Đảng, Nhà nước tới Nhân dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số. Đồng thời, với mục tiêu hướng đến nền hành chính thân thiện, gần dân, nâng cao hiệu quả, hiệu lực trong công tác quản lý nhà nước, đồng thời, phát huy tinh thần xung kích, hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, đồng bào dân tộc thiểu số, những người gặp khó khăn trong việc viết chữ thực hiện nhanh chóng, chính xác các hồ sơ hành chính.                    

TUẤN KIỆT