Tổng kết công tác cải cách hành năm 2021

Ngày 31/3/2022, Ủy ban nhân dân quận tổ chức hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2021 và triển khai công tác năm 2022.

Dự hội nghị có đồng chí Nguyễn Thị Cẩm Tuyền, chuyên viên phòng công nghệ thông tin, Sở Thông tin và Truyền Thông. Cấp quận có các đồng chí Vũ Ngọc Tuất, Bí thư Quận ủy; Đặng Minh Nguyên, QUV, Phó chủ tịch UBND quận.

Năm 2021, do ảnh hưởng của dịch Covid-19, dẫn đến một số nhiệm vụ của quận chưa hoàn thành theo kế hoạch đã đề ra. Tuy nhiên, công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành về cải cách hành chính luôn được Quận ủy, UBND quận quan tâm triển khai thực hiện có hiệu quả, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Tỷ lệ hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất được giải quyết đúng hạn đạt 99,93%. Tại các UBND phường tiếp nhận, giải quyết và trả đúng hạn hồ sơ đạt 100%, mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đạt tỷ lệ khá cao.

Ngoài ra, quận còn thường xuyên chỉ đạo rà soát các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết. Qua đó, đề xuất bổ sung, bãi bỏ 7 thủ tục hành chính không phù hợp với quy định hiện hành; công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân trên cổng thông tin 1022 đạt 100%. Đáng chú ý, quận thực hiện tốt việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động quản lý điều hành để nâng cao hiệu quả công tác như: triển khai hệ thống “Một cửa điện tử” kết hợp với dịch vụ trả kết quả tại nhà thông qua dịch vụ bưu chính công ích; triển khai hệ thống đường dây nóng tiếp nhận phản ánh kiến nghị của người dân qua tổng đài 1022; xây dựng ứng dụng “Dashboard Bình Thạnh”, ứng dụng “Bình Thạnh trực tuyến” trong phục vụ, chỉ đạo quản lý và tiếp nhận phản ánh, xử lý vi phạm trật tự đô thị trên địa bàn quận và phát huy tác động tốt trong đợt cao điểm phòng chống dịch Covid-19 theo chỉ đạo của UBND Thành phố…

Hội nghị dành nhiều thời gian thảo luận, phân tích nguyên nhân của những hạn chế, từ đó đóng góp những giải pháp tích cực để thực hiện công tác cải cách hành chính hiệu quả hơn.

Quang cảnh hội nghị tổng kết cải cách hành chính. (Ảnh. MD)

Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Bí thư Quận ủy ghi nhận sự nỗ lực cố gắng của cả hệ thống chính trị trong công tác cải cách hành chính và biểu dương những kết quả đạt được trong năm 2021. Đồng thời chỉ đạo thủ trưởng các phòng ban, đơn vị tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, kịp thời khắc phục những tồn tại hạn chế; quán triệt, tổ chức thực hiện nghiêm Nghị quyết 76/NQ-CP của Chính phủ về Ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030; tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, viên chức. Phải xác định rõ vai trò của người đứng đầu đơn vị, đội ngũ cán bộ công chức, vai trò của người dân trong công tác thực hiện cải cách hành chính, lấy chỉ số hài lòng của người dân làm cơ sở đánh giá trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong thực hiện cải cách hành chính. Mặt khác, cần tập trung tiếp xúc đối thoại, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của người dân một cách nghiêm túc, chặt chẽ, đúng quy trình; tiếp tục ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác cải cách hành chính; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, nhất là trong vấn đề tiếp công dân…

                                                               MỸ DUNG