Tiếp đoàn kiểm tra, khảo sát công tác cải cách hành chính năm 2023

  Ngày 27/6/2023, đoàn kiểm tra Sở Nội vụ TPHCM do đồng chí Ngô Thị Hoàng Các, Phó Giám đốc Sở Nội vụ TPHCM làm trưởng đoàn đã có buổi kiểm tra, khảo sát tại UBND quận Bình Thạnh về công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2023. Tiếp đoàn có đồng chí Đặng Minh Nguyên, QUV, Phó Chủ tịch UBND quận. 

Thời gian qua, công tác CCHC luôn được UBND quận quan tâm, chỉ đạo kịp thời trên tất cả các lĩnh vực. Tổ chức bộ máy các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn quận tiếp tục được kiện toàn và thực hiện phân cấp đồng bộ; công tác xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật thực hiện đúng theo quy định; công tác quản lý sử dụng ngân sách, tài sản công đảm bảo công khai, minh bạch, hiệu quả và tiết kiệm; tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác cải cách hành chính. 

Trong 6 tháng đầu năm quận đã tiếp nhận, giải quyết đúng hạn 5.795 hồ sơ, đạt tỷ lệ 100%, trong đó tiếp nhận và giải quyết 2.705/5.795 hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình, đạt tỷ lệ 47%; tiếp nhận 520 đơn thuộc thẩm quyền, tăng 20,65% so với cùng kỳ năm 2022; xử lý kịp thời 932 tin phản ánh kiến nghị cửa người dân trên cổng thông tin 1022, đạt tỷ lệ 100%; tiến hành đổi mới việc thực hiện cơ chế một của, triển khai Bộ nhận diện thương hiệu đáp ứng yêu cầu nền hành chính phục vụ. 

Đồng chí Đặng Minh Nguyên phát biểu tại buổi làm việc. (Ảnh: MD) 

Đồng chí Ngô Thị Hoàng Các ghi nhận sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo công tác cải cách hành chính của quận; đánh giá cao những kết quả mà quận đạt được trong thời gian qua, đặc biệt là việc thực hiện các mô hình, ứng dụng mới để phục vụ người dân một cách tốt nhất. Đồng chí yêu cầu UBND quận cần tập trung hơn nữa đối với những nội dung còn hạn chế, đề ra các giải pháp hiệu quả nhằm đạt kết quả cao hơn nữa trong công tác cải cách hành chính; đẩy mạnh công tác tích hợp thanh toán trực tuyến; tuyên truyền sâu rộng trong Nhân dân để nâng cao chất lượng, số lượng hồ sơ giải quyết dịch vụ công trực tuyến; tiếp tục giải quyết kịp thời các khiếu nại, tố cáo, hướng đến mục tiêu cuối cùng của công tác CCHC là tạo sự hài lòng, thuận tiện nhất cho người dân, doanh nghiệp.

 Lãnh đạo quận tiếp thu ý kiến của đoàn kiểm tra, đồng thời nêu lên những khó khăn, vướng mắc của quận trong thực hiện cải cách hành chính trong thời gian qua và quận sẽ có hướng khắc phục những tồn tại hạn chế trong thời gian tới để công tác cải cách hành chính đạt hiệu quả cao hơn. KH Tại UBND các phường việc thực hiện tiếp nhận, giải quyết và trả đúng hạn hồ sơ đạt tỷ lệ 100%. Đặc biệt các phòng ban, đơn vị quận và UBND các phường đã có nhiều mô hình, sáng kiến, giải pháp cho công tác quản lý và phục vụ Nhân dân đem lại hiệu quả thiết thực, được người dân đồng tình ủng hộ.

KH

Đồng chí Ngô Thị Hoàng Các phát biểu kết luận buổi làm việc. (Ảnh: MD)